เมื่อท่านได้ทำการเปิดใช้งานเว็บไซต์จากทางเรา ทางเราจะมีบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้เว็บไซต์ทำงานได้มีประสิทธิภาพสูงสุดดังนี้
การติดต่อกับทีมงานบริการ โดยในส่วนของทีมงานในการบริการลูกค้าจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนคือ ส่วนของทีมงานดูแลระบบ โดยจะทำหน้าที่ดูแลระบบโดยรวมของเว็บไซต์ของท่านหากท่านมีปัญหาในการทำงานในส่วนนี้สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่และทีมงานที่ดูแลเฉพาะในส่วนของตัวระบบเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆได้ทันที โดยทางเราจะมี LINE เพื่อให้ประสานงาน และเบอร์โทรศัพท์ในกรณีที่เป็นงานเร่งด่วน ซึ่งโดยปกติเราจะทำการแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้าในทันทีหรืออย่างช้าไม่เกิน 1 ชั่วโมง อีกหนึ่งส่วนคือ ทีมงานบริการลูกค้า โดยจะแบ่งออกเป็นหลายๆทีม ลูกค้าสามารถติดต่อได้เพื่อให้ทางเราแก้ไขในส่วนของเว็บไซต์หรือเพิ่มเติมเนื้อหา โดยสามารถส่งข้อมูลผ่าน line และติดต่อผ่านหมายเลขโทรศัพท์ได้ โดยปกติทีมงานบริการลูกค้าของเราจะทำการอัพเดทข้อมูลให้ทันที
การอัพเดทตัวระบบ เมื่อท่านเปิดใช้งานเว็บไซต์จากทางเราเราจะทำการเชื่อมตัวระบบเว็บไซต์เข้ากับระบบอัพเดทอัตโนมัติทั้งนี้เพื่อให้เว็บไซต์ของท่านสามารถอัพเดทระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ ระบบของเว็บไซต์จะทำการปรับอับเดตอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง และทำการ update ให้ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งานและปรับปรุงเครื่องมือในการตรวจประเมินต่างๆ โดยผู้ใช้งานไม่จำเป็นที่จะต้องเข้ามาจัดการในส่วนนี้ ระบบจะทำงานโดยอัตโนมัติ
เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ระบบจะมีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆให้กับทางลูกค้า โดยจะติดตั้งมากับตัวอัพเดท โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมทั้งสิ้น และตรวจระบบใหม่จะไม่มีผลกระทบกับข้อมูลที่มีอยู่เดิมสามารถใช้ร่วมกันได้อย่างไม่มีปัญหา
การลงข้อมูลในเว็บไซต์ สามารถติดต่อและแจ้งข้อมูลเพื่อให้ทางเราลงข้อมูลให้ในเว็บไซต์ โดยจะมีทีมงานคอยให้บริการตลอดเวลา โดยปกติในวันทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 8:30 น ถึง 17:00 น ทางเราจะทำการอัพเดทข้อมูลให้ทันที
ระบบเตือนวันหมดอายุ ระบบนี้จะมีการแจ้งเตือนขึ้นในเว็บไซต์ของท่านเมื่อท่านล็อกอินผ่านผู้ดูแลระบบ ระบบจะแสดงจำนวนวันที่เหลือ เพื่อให้ท่านวางแผนในการต่ออายุเว็บไซต์ โดยทางเราจะทำการติดต่อท่านอีกช่องทางหนึ่งเพื่อให้เว็บไซต์ของท่านใช้งานอย่างต่อเนื่อง
เรามุ่งมั่นพัฒนาบริการต่างๆเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ของท่านมีประสิทธิภาพสูงสุด อีกทั้งระบบของเรายังทำการปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน โดยเราให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้งานเป็นหลัก ณปัจจุบันเราทำการพัฒนาการแสดงผลบนมือถือให้ดียิ่งขึ้น
หน่วยงานท้องถิ่นไม่ว่าจะเป็นองค์การบริหารส่วนตำบล เทศบาลตำบล เทศบาลเมือง เทศบาลนคร ช่องทางที่ประชาชนจะติดต่อสื่อสารในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปจากการเดินทางเข้าไปหรือการติดต่อผ่านหมายเลขโทรศัพท์ จะเปลี่ยนเป็นการสื่อสารออนไลน์แทน โดยปัจจุบันนอกจากเราจะพัฒนาในส่วนของเว็บไซต์ให้เป็น web application เพื่อให้ตอบสนองความต้องการอยากมีประสิทธิภาพสูงสุด เรากำลังพัฒนาแอพพลิเคชั่นที่สามารถรันบน android และ iOS
หน่วยงานที่ต้องการจะทำเว็บไซต์ใหม่หรือปรับปรุงเว็บไซต์เดิมที่มีอยู่แล้ว สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางเราได้ ทางเรายินดีจะเป็นส่วนหนึ่งที่จะพัฒนาการติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานของท่านและประชาชนในเขตพื้นที่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด